1)报名时请支付RMB3000/人订金予以保留位置，我社在收到订金后保留机位，如客人临时取消行程（拒签除外），我社不予退回3000/人的订金；
2)美洲酒店无统一的等级评定标准，并不保证房型。国际酒店入住时间为下午15:00之后，退房时间为上午12：00之前，如需提早入住或延迟退房，酒店会收取额外费用，需由客人自理；一般酒店采用110伏特；
3)在保证不减少景点的前提下，我社会因签证费、航班、汇率等原因，保留对价格进行调整的权利；
4)境外参团中，地接导游可能会根据实际情况，对参观景点进行前后调整；或因行程宽松程度等建议增加个别自费项目，客人自愿选择参加；
5)根据旅游法，客人在境外不予脱团、滞留，如因客人自行脱团、滞留造成的不利影响和损失，我社不承担责任，不予退还费用；
6)18周岁以下未成年需有监护人陪同参团；75周岁以上老人需有家人陪同、提供健康证明并签属高龄人参团协议书；
7)团队机票一旦开票，不予退票/改期/改签，因个人原因自愿放弃机票，则费用不予退回；
8)由于航空公司航班变更、延误、取消，及恶劣天气、罢工等其他不可抗力因素，造成出团日期或最终行程无法和原订行程一致，我社不承担违约责任；
9)按照法律规定，美国导游司机正常工作时间不得超过10小时，若有超时，则需自行支付加班费150美金/时；
10)中国出境每人可携带人民币20000元或美金5000元（或折合美金5000元的其他外币），一条烟（200支）和两瓶酒，贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报；
11)美国西海岸比北京时间慢16小时，4月至9月为美国实行夏令时，期间慢15小时，请提前校队时间，以免因误时影响行程。

1.机票及航空税费（经济舱，不含航空公司燃油上浮）；全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不 退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。全程任意一段机票都无法提前确认座位号；
2.行程中所示景点均只含首道大门票；
3.全程甄选美国当地品牌酒店双人标准间（两人一间，美洲无统一的酒店星级评定标准，并且不承诺房型，具体房型以酒店前台拿房为准，房间类似国内准三或三星酒店房间标准）；
4.含餐详见行程（早餐为酒店内或打包早餐，多为冷早餐；午晚餐为中西式自助餐和中式桌餐穿插安排；中式桌餐为根据人数安排8-10人一桌六菜一汤；午餐7美金/人，晚餐8美金/人）不用餐费用不退；
6.境外旅游观光用车（跟团，根据实际人数安排）；
7.专职优秀领队及当地优质导游服务（自由活动期间不包含）；
8.旅行社责任险（旅游意外险不含，建议出行前自行购买！）。

1.护照及签证相关费用（随团签证费￥1350/人（含100元EVUS信息更新费））；
2.全程小费100美金/人，请机场集合时现付领队；
3.行程中所示的未包含餐饮，机场候机、转机期间用餐由客人自理；行李托运或超重费用；
4.单房差全程2000元/人/间，须在报名时提出申请；(分房以同性客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差，若因此造成团队出现非自然单间，提出住单间申请者需再补一间单房差，即共需支付4000元；
5.夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准，依照旅游业现行操作规定，旅行社有权依据最终出团人数情况，调整分房情况，包括夫妻分开住宿或者自行补交单房差）；
6.如遇航空公司运力调配，产生的出入境口岸城市的餐费及住宿费等；
7.航空公司另行通知的燃油附加费升幅，具体以航空公司公布为准；
8.以上费用包含项目以外的费用以及行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用；
9.一切私人消费：如洗衣、电话、传真、上网、付费电视、烟酒、行李搬运、购物等私人费用；航班行李托运及超重费用等；
10.因气候或飞机、车辆、政变、罢工、战争、航班取消或更改时间等不可抗力原因造成的额外费用；
11.“自行安排活动时间”期间的一切服务
12.航空公司临时对机票或燃油税的涨幅费用；
13.上述“费用包含”中一切未提及的费用。

1)报名时请支付RMB3000/人订金予以保留位置，我社在收到订金后保留机位，如客人临时取消行程（拒签除外），我社不予退回3000/人的订金；
2)美洲酒店无统一的等级评定标准，并不保证房型。国际酒店入住时间为下午15:00之后，退房时间为上午12：00之前，如需提早入住或延迟退房，酒店会收取额外费用，需由客人自理；一般酒店采用110伏特；
3)在保证不减少景点的前提下，我社会因签证费、航班、汇率等原因，保留对价格进行调整的权利；
4)境外参团中，地接导游可能会根据实际情况，对参观景点进行前后调整；或因行程宽松程度等建议增加个别自费项目，客人自愿选择参加；
5)根据旅游法，客人在境外不予脱团、滞留，如因客人自行脱团、滞留造成的不利影响和损失，我社不承担责任，不予退还费用；
6)18周岁以下未成年需有监护人陪同参团；75周岁以上老人需有家人陪同、提供健康证明并签属高龄人参团协议书；
7)团队机票一旦开票，不予退票/改期/改签，因个人原因自愿放弃机票，则费用不予退回；
8)由于航空公司航班变更、延误、取消，及恶劣天气、罢工等其他不可抗力因素，造成出团日期或最终行程无法和原订行程一致，我社不承担违约责任；
9)按照法律规定，美国导游司机正常工作时间不得超过10小时，若有超时，则需自行支付加班费150美金/时；
10)中国出境每人可携带人民币20000元或美金5000元（或折合美金5000元的其他外币），一条烟（200支）和两瓶酒，贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报；
11)美国西海岸比北京时间慢16小时，4月至9月为美国实行夏令时，期间慢15小时，请提前校队时间，以免因误时影响行程。

一、关于酒店说明
1.美国的城市面积普遍较小，常规我们行程中所说的均指“大地区”，包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市，例如美国洛杉矶大区、加拿大温哥华大区。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住。一般团队的酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区，团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常； 
附：同级酒店参考
Ewa Hotel/Gateway Hotel/West Hotel/AQUA Maile Sky Court Hotel/Gateway Waikiki/White Sand/ Ambassador Hotel/Circus/ Boulder Station Hotel/Four queens/The Quad Resort and Casino/Circus Circus/Harrah’s/Excalibur/Palace Station/Texas Station/Red Roof Inn/America Best Value Inn/Econo Lodge/Microtel Inn/ Travelodge/Quality Inn/ Comfort Inn/ Ramada/ Sleep Inn/ Quad/ Fairfield Inn/ La Quinta/ Howard johnson /Days Inn/ Magnuson Grand/Holiday Inn/ Best Western/ Madison Suite/ Governor House/ Guest House/Country Inn and Suites/ Edison otel/ Hampton Inn/Crystal Park Hotel/Roadway Inn/ Super 8等
2. 美国由于地广人稀，崇尚自然、保持原生态，所以酒店楼层普遍偏矮，多以2-3层非常普遍；且酒店大堂比较小，很多电梯每次只能容纳两个人和两件行李，甚至很多酒店没有电梯。相同级别范围内的酒店在设施及豪华程度比国内的简单；有的酒店历史较长，设施略为偏旧, 但房间都较为舒适；酒店内不提供洗漱用具，请自备洗漱用品(牙膏、牙刷等)及拖鞋。
3.美国/加拿大的酒店无官方评定标识，同级别范围内的酒店在设施及豪华程度比国内的简单。
4.国际通行酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，有的酒店在入住时还会要求每个房间交押金（通常100-300美元/间房），退房时再退给客人，这个费用需要客人自理；
5.酒店提供双人房，不限于双床或大床，可能会出现1张大床1张小床（或沙发床），请理解；
二、关于餐食说明
1.酒店早餐多为冷早餐；形式多为酒店内早餐或打包早餐（简餐或快餐）；
2.正餐以自助餐结合中式桌餐，有时候在行程中用餐时间附近没有中餐厅，我们会安排吃快餐：如麦当劳、汉堡王等快餐；
3.美国/加拿大的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解；
4.美国自来水可以安全饮用，但热水龙头的水不能饮用，饭店均没有热开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具，喜欢喝热水人，可自带热水杯，也可以在酒店、餐厅要一些热水带在身边，但要付一美金小费。
5.根据国际航班团队搭乘要求，国际段航班团队通常须提前3-3.5小时（美加内陆段航班提前2-2.5小时）到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，美加内陆段航班在当地下午14点前（含14点），晚间20点前（含20点）起飞的行程均不含午餐或晚餐，需游客自理。中国境内不含餐。
三、关于景点说明
1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均只含首道门票； 
2.导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序；
3.美国独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；
四、关于美国法律法规说明
1.美国法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过10小时，且休息时间在12小时以上；导游每天工作时间不能超过10小时：
2.美国政府规定，公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各州法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守美国/加拿大的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
五、其他说明
1.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价。
2.行程中若遇不可抗拒的客观原因（指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况，如：战争、骚扰、地震、罢工、洪水、恶劣天气，各种政府行为等）和非旅行社原因或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消、变更或缩短行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费等）由游客自行承担；若因航班延误及取消或景点关闭，未能正常使用及游览的餐、景点、酒店等，不退任何费用。
3.自由活动期间不含司导、餐食、用车等服务，若客人不参加自费项目，则在酒店自由活动或自行安排。 
4.若遇特殊情况需赶航班，未能来得及用餐，费用一律不予退还。
6.请游客注意人身、财产安全，托运行李和车上不可放贵重物品，自由活动或参加当地特色项目活动时请注意自身安全。游客因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失的，我社不承担责任。旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
7.旅游期间，请客人自行保管好个人财物及重要证件，如出现丢失等意外，我社会协助客人寻找、报案等相关事宜,但对于客人的财务损失不承担赔偿责任，并且不可以因此耽误大团行程；如因客人证件丢失无法继续行程，我社会协助客人妥善安排后续事宜，但由此产生的一切额外费用须由客人自行承担，并且原旅游费用不退还；
8.我社行程中安排的景点、食宿及机票,客人因个人原因放弃或取消，不退任何费用。
9.根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，小孩必须占床，以免给其他游客休息造成不便。
10.依照中华人民共和国旅游法第二章第十六条规定：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团（同样适用自备签证的参团游客）。游客在境外有任何形式的脱团，我社都将收取200美金/天的罚金，并写书面说明，拒不交罚金且脱团的游客将视为主动解除与旅行社签定的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构、移民局，客人将会被列入目的地国移民局的不良记录。并同时取消此游客后面行程的一切食宿等安排。
11.基于游客人身安全与旅游法的条款规定，游客在境外旅游期间，不得擅自参加第三方组织的旅游活动（包括第三方提供的租车等服务）。如游客未经我社同意自行参加第三方组织的旅游活动，均视为游客已完全知晓由此可能带来的权益损害及人身安全风险，并承诺一旦与第三方有纠纷及权益损害情形发生，将完全自行承担，与接待旅行社无关。若旅游者不听劝告，仍私自参加第三方组织的旅游活动，我社将视为脱团，并取消此游客后面行程的一切食宿等安排。
12.旅行社提供的书面行程具体时间及内容仅供参考，导游有权根据实际情况对行程内容及顺序等做出调整！具体时间、游览节目、交通和食宿将尽量以行程所列安排，如遇特殊情况，将以导游安排为准，敬请理解与配合！
13.即使获得签证，也需要入境地点的移民局官员同意后方可入境，如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，旅行社将尽可能的协助，但损失均需要由个人承担。
14.凡参加我社团队的外国游客，需持2次以上有效出入中国签证；港澳台地区游客需自备回乡证。如因未办理而造成不能入境者，一切后果自负。中国公民护照有效期必须超过半年！
15.每位客人注意：在美国入境时，务必要让移民局官员在护照签证页盖上入境章，如发现漏盖，及时让导游和境外沟通，否则将视为非法入境美国，一切后果由该游客承担。
16.如行程包含国内联运航班，则航班时间以航空公司指配为准，航空公司根据实际情况可能会配提前一天抵达出境城市的航班（当晚住宿由航空公司安排，2人1间房，不改不退），或指配当天抵达出境城市的航班，具体航班以实际出团为准！
17.如因自身原因未按约定时间及地点集合，错过起飞时间，产生的一切损失及相关费用由客人承担。全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签；全程任意一段机票都无法提前确认座位号；